体系与认证咨询
IATF16949
发布时间：
2023-10-08 18:52
ISO/TS16949介绍
作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品，这就要求其必须既要满足QS－9000，又要满足如VDA6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，ISO/TS16949:2002就此应运而生。
对企业的益处
• 内部益处
1、提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度；
2、降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效；
3、提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩；
4、促进产品和过程质量的改进；
5、减少变化和浪费，并全面提高生产效率。
• 外部益处
1、增加全球供应商信心；
2、减少第二方审核的次数；
3、消除重复的第三方审核的要求；
4、开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间；
5、确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。
咨询认证流程
1、TS16949认证企业需求分析:
a.明确企业需求
b.企业需求分析
c.潜在需求分析
2、咨询过程策划:
a.全期工作计划
b.咨询阶段计划
c.定期工作效果评价
3、体系诊断:
a.诊断计划
b.现场实施
c.诊断报告
d.改进建议
4、体系分析:
a.企业顾客需求分析
b.现有管理体系分析
c.薄弱环节分析
d.运作效率分析
e.管理体系整合分析
5、体系设计:
a.确定体系运作流程
b.确定流程接口
c.确定组织结构及职能
d.明确资源要求
e.体系整合设计
f.系统的文件化体系设计
6、培训提供:
a.管理层培训
b.标准理解培训
c.文件编写培训
d.体系运行培训
e.内审员培训
f.认证准备培训
g.专项培训
7、文件编写指导:
a.分级分部门的辅导
b.符合性实用性操作性审查
c.书面修改意见
d.文件适用性接口性讨论
e.文件审批发布
8、系统建立:
a. ASNs需求确定
b. ASNs系统分析
c. ASNs系统建立
d. ASNs计算机系统的运行
9、体系运行指导:
a.运行前独立的辅导
b.运行中效果的检查
c.改进建议
d.跟踪改进效果
10、体系评价及改进:
a.二次体系内审
b.体系内审纠正措施提出
c.纠正措施跟踪及评价
d.指导管理评审
e.与其它管理体系整合效果评价
f.整合体系的改进
11、咨询/实施效果的评价:
a.企业书面的评价
b.企业顾客满意级度对比
c.企业质量损失成本对比
d.咨询/实施方法的调整与改进
12、预审及认证准备:
a.指导选择认证机构
b.提出认证申请
c.模拟现场审核
d.纠正措施跟踪
e.认证准备辅导
f.接受正式认证
