管理培训

管理培训

管理提升

发布时间：

2023-10-12 09:11

课程对象：团队经理、部门经理、部门主管等企业中基层管理人员

课程意义：提升企业中层管理者管理能力，助推企业中层管理者培养优秀人才，最大化提升团队影响力，最终帮助企业切实有效地打造出一支精干的中层团队。

课程主要内容（可根据企业需求适当调整）：

序号

分类

课题

大纲

课时

老师

备注

1

管理提升

管理百年

20世纪经典管理大师的生平简介、其管理理论与核心思想内涵讲解，对管理学发展的影响力以及其产生的背景

 

 

 

2

从专业人才走向管理高手

1、管理者的角色转变；
2、基于岗位的重新定位；
3、卓越管理者的六大特性；
4、管理者的核心能力及构建方法。

 

 

 

3

团队的五项修炼

1、团队的定义、团队的价值；
2、“团队精神”的终极价值；
3、从不同性格类型来看团队建设中的角色扮演；
4、用“五项修炼”的过程来阐述锻造团队的各个步骤；
5、以“道德经”来阐述领导力和领导模式；
6、以生动的“金钱游戏”反思团队的构造过程；
7、团队运作精要——团队沟通；

 

 

 

4

沟通技巧

1、如何进行沟通，从沟通方式的选择出发，有效地发送信息；
2、做一个积极的倾听者，并能有效反馈；
3、有效沟通的技巧；
4、职业经理的演讲艺术；
5、客户投诉和异议处理；
6、员工投诉和异议处理；
7、领导批评的沟通和处理

 

 

 

5

目标管理

1、目标管理的意义
2、目标管理体系结构
3、目标管理的程序和方法
4、如何设定合理目标
5、如何有效达成目标

 

 

 

6

计划管理和过程控制

1、全面质量管理大师戴明的“戴明环”；
2、如何制定计划；
3、如何分派任务；
4、如何授权；
5、如何督促执行；
6、如何跟踪检查和节点控制；
7、如何激励、总结和改进；

 

 

 

7

风险管理

1、企业风险与风险管理概述
2、风险管理与企业价值；
3、风险管理策略；
4、损失融资方法；

 

 

 

8

5S管理

1、5S 基本概念；
2、5S 重要性；
3、5S与服务质量；
4、5S与事务管理；
5、5S 实施；

 

 

 

9

非HR经理的HR管理

1、HR管理的职责和分工
2、部门的人力资源规划
3、职务分析和岗位设置
4、如何甄选和留住人才
5、如何培养下属
6、如何管理绩效

 

 

 

10

绩效管理

1、绩效管理的常见问题；
2、绩效管理的四大步骤；
3、如何给员工赋能

 

 

 

11

非薪激励

1、激励的误区；
2、非薪激励的重要性；
3、非薪激励的十大方法；

 

 

 

12

OKR目标管理法

1、什么OKR？
2、OKR原理；
3、制定OKR应遵循的要求；
4、OKR与KPI的不同；
5、OKR案例学习；

 

 

 

13

培训体系搭建

1、建设培训体系的重要性；
2、建设培训体系常见的问题；
3、培训体系的五大模块；
4、培训体系构建的六大步骤；

 

 

 

14

供应商管理

1、供应商的引进与选择；
2、供应商的评审；
3、与供应商的沟通和谈判；
4、供应商的评比与扶持；

 

 

 

15

质量管理

1、质量管理的思想与方法
2、ISO9001质量管理体系
3、ISO质量标准讲解及案例分析
4、ISO的审核与实践

 

 

 

16

精益生产

1、精益生产的价值
2、精益生产管理的特点
3、精益生产流程改进
4、精益生产实施原则

 

 

 

17

安全风险管理体系如何落地

1、安全风险管理体系落地必备之意识
2、安全风险管理体系落地必备之措施
3、安全风险管理体系落地必备之检查与改进

 

 

 

18

销售团队打造

1、什么是赢销团队；
2、目标管理；
3、招聘培训系统；
4、会议运作系统；
5、客户服务管理系统；
6、销售是被设计出来的；
7、销售激励体系

 

 

 

19

预算管理

1、企业进行成功预算管理的几个要点；
2、成功预算的思路、技术方法；
3、全面预算的编制、管理；
4、预算管理的实现工具；
5、打造现代预算管理体制；
6、预算管理的主要难题、解决思路；
7、赢在执行——如何实现成功的预算管理？

 

 

 

20

如何合理避税

1、合理避税的概念；
2、合理避税产生的客观条件；
3、合理避税产生的原因；
4、合理避税引起的后果；

 

 

 

21

非财务经理的财务管理

1、企业财务管理概览；
2、现代财务信息系统；
3、经营活动中的财务和陷阱；